春意盎然时节，工商管理系高端旅游服务教研室先后组织了两次专业人才培养方案在线专题教研活动，参会人员为全体专兼职教师和企业方负责人，教研室主任孙媛媛老师主持会议。

3月31日，国际邮轮乘务管理专业的人培方案教研活动召开，合作方青岛蓝色经济教育集团部分教师受邀参加。孙媛媛老师首先感谢青岛蓝色经济教育集团所作出的贡献和支持，并希望企业教师能对本专业的专业建设、人才培养、课程设置、重点培养方向及毕业生就业等方面建言献策，希望未来在校企合作范围上进一步拓展、深度上进一步延伸。接着，老师们针对人培方案展开了热烈的讨论。企业代表王帅老师提出“基础英语教学与专业英语教学做好衔接，重点提升学生的口语水平”，校内任课教师们针对学生的综合职业能力和职业目标定位，以及服务礼仪等实践课程的对标改革，提出了真知灼见。研讨会统一明确了两点：第一，专业人才培养模式与企业对接，强化学生职业能力培养，提高学生综合能力，关注学生形态训练及礼仪培养，为后续面试做准备；第二，课程设置及课程标准参考行业标准及企业要求，保证课程内容与实际岗位相融合。

4月2日，空中乘务专业的人培方案教研活动召开，合作方山东国凯航空教育发展集团的负责人受邀参加。研讨会分“人培调研汇报和课程安排”“课程标准研讨修订”两个环节进行。首先由纪静老师汇报了空乘专业的毕业生问卷调研情况，转达了学生的反馈建议，然后孙媛媛老师将前期的调研工作进行了总结和汇报。接着，校内外专兼职老师们各抒己见，发表了看法，针对课程设置、特色课程的建设和课程体系的调整，以及对标大赛的实践课程的改革进行了讨论。孙老师针对师资专业实践与企业领导磋商达成共识，企业方负责人也提出了中肯的建议。

两次专业人才培养方案教研活动的组织召开，使大家统一了认识，为2020级人培修订和教学开展奠定坚实基础。

（工商管理系高端旅游服务教研室）